{"id":54,"date":"2021-10-14T13:49:29","date_gmt":"2021-10-14T11:49:29","guid":{"rendered":"https:\/\/xn--lslust-bua.se\/?p=54"},"modified":"2021-10-14T13:49:29","modified_gmt":"2021-10-14T11:49:29","slug":"skapa-en-faq-for-era-kunder-sa-de-far-svar-pa-sina-fragor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/xn--lslust-bua.se\/skapa-en-faq-for-era-kunder-sa-de-far-svar-pa-sina-fragor\/","title":{"rendered":"Skapa en FAQ f\u00f6r era kunder s\u00e5 de f\u00e5r svar p\u00e5 sina fr\u00e5gor"},"content":{"rendered":"

En FAQ-sida med de vanligaste fr\u00e5gorna g\u00f6r det smidigt f\u00f6r bes\u00f6kare att f\u00e5 hj\u00e4lp p\u00e5 er hemsida. Vid f\u00f6rsta bes\u00f6ket f\u00e5r de koll p\u00e5 allt det viktigaste, och samtidigt beh\u00f6ver de inte v\u00e4nta p\u00e5 svar fr\u00e5n kundtj\u00e4nst.<\/p>\n

Fokusera p\u00e5 de viktigaste \u00e4rendena i supporten<\/h2>\n

Kundsupporten slipper bli belastad med ett stort antal \u00e4renden av enklare typ om ni kan skicka f\u00f6rstag\u00e5ngsbes\u00f6kare till en FAQ-sida. Personalen kan d\u00e5 i st\u00e4llet fokusera p\u00e5 mer komplicerade fr\u00e5gor och funderingar.<\/p>\n

Det b\u00e4sta valet \u00e4r en utf\u00f6rlig FAQ-sida<\/h2>\n

\"\"Ni kan med f\u00f6rdel erbjuda en mer utf\u00f6rlig FAQ-sida i st\u00e4llet f\u00f6r att bara svara p\u00e5 ett f\u00e5tal fr\u00e5gor. Det ger bes\u00f6karna ett merv\u00e4rde och g\u00f6r det enklare f\u00f6r dem att anv\u00e4nda hemsidan.<\/p>\n

Chans till b\u00e4ttre placering hos s\u00f6kmotorerna<\/h2>\n

En sida med svar p\u00e5 de vanligaste fr\u00e5gorna \u00f6kar chansen att hemsidan ska f\u00e5 en bra placering hos s\u00f6kmotorerna. Anledningen \u00e4r att alla de vanligaste s\u00f6korden blir anv\u00e4nda i fr\u00e5gorna och svaren, samtidigt som de m\u00e5nga rubrikerna g\u00f6r texten extra Google-v\u00e4nlig. Svaren p\u00e5 fr\u00e5gorna b\u00f6r \u00e4ven bli uppdaterade regelbundet<\/a> eftersom det ocks\u00e5 \u00e4r n\u00e5got som s\u00f6kmotorerna gillar.<\/p>\n

L\u00e4s mer h\u00e4r<\/a> om hur vi kan hj\u00e4lpa er att skapa en riktigt bra FAQ-sida.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En FAQ-sida med de vanligaste fr\u00e5gorna g\u00f6r det smidigt f\u00f6r bes\u00f6kare att f\u00e5 hj\u00e4lp p\u00e5 er hemsida. Vid f\u00f6rsta bes\u00f6ket f\u00e5r de koll p\u00e5 allt det viktigaste, och samtidigt beh\u00f6ver de inte v\u00e4nta p\u00e5 svar[…]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":56,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/xn--lslust-bua.se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54"}],"collection":[{"href":"https:\/\/xn--lslust-bua.se\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/xn--lslust-bua.se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xn--lslust-bua.se\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xn--lslust-bua.se\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=54"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/xn--lslust-bua.se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":57,"href":"https:\/\/xn--lslust-bua.se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54\/revisions\/57"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xn--lslust-bua.se\/wp-json\/wp\/v2\/media\/56"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/xn--lslust-bua.se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=54"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/xn--lslust-bua.se\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=54"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/xn--lslust-bua.se\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=54"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}